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27.11.2014

Bons descontos são possíveis! Confira como foi o Painel Gestão de Varejo

Fonte: http://www.cdlsm.com.br/bons-descontos-sao-possiveis-confira-foi-o-painel-gestao-de-varejo/
Bons descontos são possíveis! Confira como foi o Painel Gestão de Varejo - Royal Plaza Shopping

Fazer liquidação e lucrar é possível para o lojista! Esta é a conclusão do Painel Gestão de Varejo, que ocorreu na noite dessa quarta-feira, dia 26, no auditório do Colégio Marista de Santa Maria. O evento promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Santa Maria teve como tema Como Articular as Vendas e a Precificação no Comércio de Santa Maria.

No bate-papo, Rayone Muller (Muller Partners – Shopping Praça Nova), Ruy Giffoni (Royal Plaza Shopping) e Vilson Noer (presidente da Associação Gaúcha de Desenvolvimento do Varejo) mostraram ao público de mais de 140 pessoas exemplos, números e estratégias de descontos, liquidação e confiabilidade ao cliente.

Na abertura, o mediador do debate, o jornalista Tulio Milman, trouxe questionamentos sobre se uma liquidação era de fato confiável e se era possível dar 70% de desconto ao cliente.

Giffoni trouxe dados provando como a liquidação, com até 70% de desconto, era possível, por meio de giros de estoque, sem deixar produtos parados.

Já Noer explicou como ocorrera a criação e a importância ao lojista do Liquida Porto Alegre. Além disso, explicou que mesmo que haja desconto em uma loja, o que realmente vende são os cuidados nos detalhes da loja, na relação com o cliente:

– A vitrine é otima, mas o atendimento é que é especial. É o que vende. Fica como missão para os gestores santa-marienses, desenvolver e capacitar seus colaboradores.

Milman levantou a questão sobre o impacto da internet na vida dos lojistas. A criatividade com uso de aplicativos para smartphones foi lembrado por Muller, como estratégia de fidelização e informações junto ao cliente.

Giffoni acrescentou comentando sobre e-commerce:

– Vivemos em uma aldeia global. Todos têm acesso à informação. O vendedor hoje tem de saber muito sobre o produto que vende, pois o próprio cliente pode ter todas as informações sobre o produto daquela determinada loja.

Para fechar o Painel, a agência Head’s Up apresentou aos lojistas o Liquida Santa Maria 2015. Na mostra, como ocorrerá as inscrições às lojas participantes, as vantagens que as lojas que já participam do 50 Anos 50 Prêmios terão (inscrições destas devem ocorrer ainda em dezembro), o site da ação, entre outras informações.

(Texto e fotografias: Nícholas Fonseca/Comunicação CDL SM)

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